Los 10 errores más comunes en el marketing jurídico (y cómo evitarlos)
por Amanda Corrêa, analista de márketing en Leega MKT
El marketing jurídico ya no es opción, hoy en día es una herramienta
estratégica para el crecimiento sostenible de abogados y despachos. Además,
con el aumento de la competencia y la transformación digital, resulta esencial
desarrollar acciones alineadas con la ética, la legislación y las necesidades
reales del mercado. Sin embargo, muchos profesionales aún cometen errores
que comprometen su imagen y sus resultados.
A continuación, presentamos los 10 errores más comunes en el marketing
jurídico y consejos prácticos para evitarlos:
1. No respetar el Código de Ética del Colegio de Abogados de tu país.
En Brasil, por ejemplo, existe un Reglamento de Publicidad (llamado
Provimento Nº 205/2021) que establece normas claras sobre la comunicación
profesional y define como prácticas prohibidas prometer resultados, divulgar
precios o hacer autopromoción exagerada. Conocer y cumplir estas reglas es
clave para evitar sanciones y reforzar tu reputación profesional.
2. Falta de planificación estratégica
Invertir en marketing sin objetivos definidos es como navegar sin rumbo. Un
buen plan incluye metas, público objetivo, canales de comunicación y métricas.
Sin estrategia, las acciones se vuelven ineficaces y se desperdician recursos.
3. Desconocer al público objetivo
Es imposible comunicar con eficacia si no conoces a quién te diriges. Ignorar
los intereses, necesidades y comportamientos de tu audiencia dificulta la
creación de contenido relevante. Un consejo práctico para fijar objetivos es
realizar investigaciones, analizar tu base de clientes y crear perfiles tipo.
4. Mensajes genéricos y sin personalización
Los mensajes impersonales debilitan la conexión con el cliente, por lo que las
estrategias personalizadas — adaptadas al perfil del público y al área de
especialización — generan más compromiso y muestran atención a cada caso.
5. Ausencia de presencia digital
En el mercado jurídico actual es esencial tener presencia digital constante, con
contenido de valor y una identidad visual coherente. No contar con un sitio web
profesional o perfiles activos en redes sociales perjudica tu visibilidad.
6. Contenido superficial o irrelevante
Publicar solo por publicar aleja a tus potenciales clientes. Invierte en contenido
que eduque, informe y demuestre tu autoridad. Ejemplos: artículos sobre
reformas legales, consejos jurídicos o respuestas a preguntas frecuentes.
7. No monitorear resultados
Si no mides el desempeño, no sabrás qué está funcionando. Utiliza
herramientas como Google Analytics, métricas de redes sociales o CRM para
ajustar y optimizar tus estrategias continuamente.
8. Descuidar el networking
El marketing jurídico no es solo digital. Participar en eventos, foros y
conferencias fortalece tu red de contactos, genera alianzas y aumenta tu
visibilidad de forma genuina y directa.
9. Ignorar los comentarios y retroalimentación
Las opiniones de clientes y colegas son valiosas para mejorar. Escuchar
críticas constructivas y adaptar tu servicio demuestra compromiso con la
excelencia.
10. No buscar reconocimiento institucional
Aparecer en rankings y directorios jurídicos de prestigio transmite autoridad y
confianza. Este tipo de visibilidad puede marcar la diferencia al captar nuevos
clientes y marcar una posición en el mercado.
En conclusión, evitar estos errores es el primer paso para construir una marca
jurídica fuerte, ética y respetada. Más allá de promocionar servicios, el
marketing jurídico debe educar, informar y conectar, siempre dentro de los
límites que marca la ley y la ética profesional.
Leega MKT ofrece el respaldo necesario para garantizar que ninguno de estos
errores ocurra. Contamos con la experiencia y el conocimiento para ayudar a
abogados y despachos a evitar estos problemas y alcanzar el éxito en el
entorno jurídico. ¡Contáctanos para saber cómo podemos ayudarte!